Vous, nos clients, amis, riders qui connaissez Hotmer, vous êtes les meilleurs candidats pour rejoindre notre aventure !
Depuis la création du premier shop Hotmer en 2003, l’enseigne est devenue une référence incontournable pour tous les passionnés de sports de glisse. Hotmer, c’était le point de rencontre des windsurfers locaux, où l'on attendait le vent, partageait des histoires de sessions mémorables, et rêvait devant le dernier matériel. En 2013, j’ai eu le privilège de rejoindre cette aventure pour créer le réseau Hotmer : une expérience unique et professionnelle, à la fois en ligne et dans nos magasins Hotmer Lille, Hotmer Almanarre, Hotmer Côte d'Opale, Hotmer Rennes, Hotmer Dinard et www.hotmer.com.
Depuis le début, notre ambition pour le réseau Hotmer a été claire : devenir une enseigne omnicanale, multi-spécialiste dans la distribution des sports de glisse. Notre promesse : offrir le plaisir et les conseils personnalisés d'un pro-shop, tout en bénéficiant de la disponibilité et des prix compétitifs du web. Notre différence : vous permettre de vivre des sessions encore plus intenses avec le matériel qui VOUS convient parfaitement.
Aujourd’hui, Hotmer continue de grandir. Nos métiers se diversifient et se spécialisent, et nous avons plusieurs projets de croissance passionnants en cours. Tout en nous structurant pour l’avenir, je suis déterminé à ce que nous conservions l’esprit et les valeurs qui font de nous Hotmer.
Pour réussir, nous avons besoin de vous, nos clients fidèles, qui connaissez et avez vécu l’expérience Hotmer. Nous croyons que vous êtes les mieux placés pour nous apporter votre talent et participer à cette belle aventure. Vous êtes nos talents de demain. Rejoignez-nous et faisons grandir Hotmer ensemble !
Laurent
Sommes-nous faits l'un pour l'autre ?
Chez Hotmer, nous sommes :
- Multi-glisse, multi-canal, multi-marques : Une enseigne passionnée par la vente de matériel technique à travers nos magasins et notre site web.
- Passionnés par nos clients : Plus que par la technique et le matériel, c’est vous qui nous animez.
- Une entreprise jeune et dynamique : Lancée en 2013, en pleine croissance et toujours en évolution.
- Une équipe pro et fun : Alliant le plaisir des sports de glisse à un travail d’équipe efficace et convivial.
Nous promettons à nos clients une expérience unique, combinant les conseils d'un pro-shop avec les prix et la disponibilité du web, et nous partageons les sessions avec eux ! Nous offrons une gamme de produits allant du premier prix évolutif au top de gamme des meilleures marques. Que vous soyez débutant ou pro, vous trouverez votre place chez Hotmer.
Vous êtes... une watergirl/un waterman accompli(e) ?
- Souriant(e) et optimiste : Doté(e) d'un sens du service exceptionnel.
- Travailleur(euse), autonome, rigoureux(se) et organisé(e) : Vous savez gérer vos responsabilités avec efficacité.
- Passionné(e) par les sports de glisse : Wingfoil, Kitesurf, windsurf, SUP, wakeboard, surf, skateboard, trottinette freestyle – ces disciplines vous font vibrer.
Si l’idée d’allier votre passion pour la glisse à un travail passionnant, avec de vraies responsabilités et en toute autonomie vous parle, alors le job parfait est peut-être chez Hotmer. Rejoignez-nous et transformez votre passion en carrière !
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NOUS RECHERCHONS
Vendeur Magasin HOTMER Lille
Rejoignez l'équipe Hotmer Lille en tant que Vendeur en Surfshop !
Vous êtes passionné(e) par les sports de glisse et avez un excellent sens du service client ? Hotmer Lille recherche un(e) vendeur(se) motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et en pleine croissance !
Vos Missions Principales
Accueil et Conseil Client
- Offrir une expérience client exceptionnelle en accueillant chaleureusement chaque visiteur.
- Comprendre les besoins des clients et les conseiller sur le matériel adapté (kitesurf, windsurf, wingfoil, paddle, accessoires).
- Fidéliser la clientèle grâce à vos conseils techniques et votre enthousiasme communicatif.
Ventes et Objectifs Commerciaux
- Réaliser des ventes tout en contribuant à atteindre les objectifs du magasin.
- Promouvoir les offres, nouveautés et produits phares en magasin.
Gestion et Organisation du Magasin
- Participer à la gestion des stocks : réception des marchandises, réassort, inventaires.
- Veiller à la propreté et à la présentation du magasin (mise en avant des produits, vitrines attractives).
Contribution aux Initiatives Locales
- Participer à l'organisation et à l'animation d'événements locaux (Soirée Tartiflette, Poncho Party, Hotmer Skatepark Tour).
- Représenter l’enseigne lors d’activités promotionnelles ou partenariats locaux.
Profil Recherché
Qualités Personnelles
- Souriant(e) et optimiste : Vous aimez partager votre passion avec les autres.
- Autonome et rigoureux(se) : Vous êtes organisé(e) et savez prioriser vos missions.
- Esprit d’équipe : Vous aimez collaborer et participer à l’énergie collective du magasin.
Compétences et Passion
- Passionné(e) de sports de glisse : Pratiquant(e) de kitesurf, windsurf ou wingfoil, vous connaissez bien le matériel.
- Expérience souhaitée : Une première expérience dans la vente ou dans un environnement sportif est un plus.
Pourquoi Rejoindre Hotmer Lille ?
- Ambiance : Une équipe pro et fun, combinant travail et passion pour les sports de glisse.
- Développement : Opportunités de croissance professionnelle et personnelle.
- Environnement : Un cadre de travail dynamique, où chaque journée est unique et stimulante.
Si vous êtes prêt(e) à allier votre passion de la glisse avec un poste à responsabilités dans une entreprise en pleine expansion, envoyez votre candidature dès maintenant et rejoignez l’aventure Hotmer !
Pour postuler envoie ton CV et ta lettre de motivation à recrutement@hotmer.com
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Vendeur Magasin HOTMER Rennes
Rejoignez l'équipe Hotmer Rennes en tant que Vendeur en Surfshop !
Vous êtes passionné(e) par les sports de glisse et avez un excellent sens du service client ? Hotmer Rennes recherche un(e) vendeur(se) motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et en pleine croissance !
Vos Missions Principales
Accueil et Conseil Client
- Offrir une expérience client exceptionnelle en accueillant chaleureusement chaque visiteur.
- Comprendre les besoins des clients et les conseiller sur le matériel adapté (kitesurf, windsurf, wingfoil, paddle, accessoires).
- Fidéliser la clientèle grâce à vos conseils techniques et votre enthousiasme communicatif.
Ventes et Objectifs Commerciaux
- Réaliser des ventes tout en contribuant à atteindre les objectifs du magasin.
- Promouvoir les offres, nouveautés et produits phares en magasin.
Gestion et Organisation du Magasin
- Participer à la gestion des stocks : réception des marchandises, réassort, inventaires.
- Veiller à la propreté et à la présentation du magasin (mise en avant des produits, vitrines attractives).
Contribution aux Initiatives Locales
- Participer à l'organisation et à l'animation d'événements locaux (Soirée Tartiflette, Poncho Party, Hotmer Skatepark Tour).
- Représenter l’enseigne lors d’activités promotionnelles ou partenariats locaux.
Profil Recherché
Qualités Personnelles
- Souriant(e) et optimiste : Vous aimez partager votre passion avec les autres.
- Autonome et rigoureux(se) : Vous êtes organisé(e) et savez prioriser vos missions.
- Esprit d’équipe : Vous aimez collaborer et participer à l’énergie collective du magasin.
Compétences et Passion
- Passionné(e) de sports de glisse : Pratiquant(e) de kitesurf, windsurf ou wingfoil, vous connaissez bien le matériel.
- Expérience souhaitée : Une première expérience dans la vente ou dans un environnement sportif est un plus.
Pourquoi Rejoindre Hotmer Rennes?
- Ambiance : Une équipe pro et fun, combinant travail et passion pour les sports de glisse.
- Développement : Opportunités de croissance professionnelle et personnelle.
- Environnement : Un cadre de travail dynamique, où chaque journée est unique et stimulante.
Si vous êtes prêt(e) à allier votre passion de la glisse avec un poste à responsabilités dans une entreprise en pleine expansion, envoyez votre candidature dès maintenant et rejoignez l’aventure Hotmer !
Pour postuler envoie ton CV et ta lettre de motivation à recrutement@hotmer.com
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Responsable Communication – Réseau HOTMER
Rejoignez l’aventure Hotmer et pilotez la communication d’un acteur majeur des sports de glisse !
Vous êtes passionné(e) par les sports nautiques, créatif(ve) et doté(e) d’une solide expertise en communication ? Hotmer recherche un(e) Responsable Communication pour orchestrer et développer la stratégie de communication globale de notre réseau, directement depuis notre siège à Villeneuve d'Ascq (59).
Vos Missions Principales
Définition et Mise en Œuvre de la Stratégie de Communication
- Élaborer une stratégie de communication alignée avec les objectifs du réseau Hotmer et de ses magasins.
- Développer la notoriété de l’enseigne auprès des pratiquants de sports de glisse (kitesurf, windsurf, paddle, etc.).
- Planifier et coordonner des campagnes multicanales : web, réseaux sociaux, presse spécialisée, événements.
Gestion des Contenus et Supports
- Concevoir et superviser la création des contenus (photos, vidéos, articles, newsletters) pour les supports digitaux et print.
- Gérer les outils de communication internes (brochures, PLV, merchandising).
- Assurer la cohérence visuelle et éditoriale sur tous les supports, en respectant l’identité de marque Hotmer.
Animation des Réseaux Sociaux et Marketing Digital
- Animer les réseaux sociaux de l’enseigne : Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, etc.
- Planifier et suivre les campagnes publicitaires en ligne (Google Ads, Meta Ads, etc.).
- Optimiser la présence digitale en collaboration avec l’équipe web pour développer le référencement naturel (SEO) et le trafic vers le site www.hotmer.com.
Organisation d'Événements
- Planifier et coordonner des événements pour le réseau : journées test, compétitions, soirées en magasin.
- Développer des partenariats locaux et nationaux pour accroître la visibilité d’Hotmer.
Suivi et Analyse
- Mesurer l’impact des actions de communication (KPI, ROI) et proposer des axes d’amélioration.
- Assurer une veille constante sur les tendances du secteur et les innovations en communication.
Profil Recherché
Qualités Personnelles
- Créatif(ve), innovant(e) et force de proposition.
- Organisé(e), rigoureux(se), avec une excellente capacité d’analyse.
- Passionné(e) par les sports de glisse ou curieux(se) d’en apprendre davantage.
Compétences et Expériences
- Diplômé(e) en communication, marketing ou équivalent (Bac+4/5).
- Minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire, idéalement dans le secteur sportif ou lifestyle.
- Maîtrise des outils de création graphique (Photoshop, Illustrator, Canva) et des plateformes digitales (Meta Business Suite, Google Analytics).
- Excellentes compétences rédactionnelles et connaissance des techniques de storytelling.
Pourquoi Rejoindre Hotmer ?
- Un environnement stimulant : Travaillez dans une entreprise en pleine expansion, où passion et innovation se croisent.
- Un rôle clé : Vous serez au cœur du développement de la marque et de ses initiatives.
- Une ambiance sportive et conviviale : Rejoignez une équipe passionnée, proche des valeurs des sports de glisse.
- Une localisation stratégique : Poste basé au siège à Villeneuve d’Ascq (59), au sein d’une région dynamique.
Postulez dès maintenant et devenez le visage de la communication du réseau Hotmer !
Envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) à recrutement@hotmer.com.
Chef de produit – Ligne Exclusive Hotmer
Développez des produits uniques pour une enseigne leader dans les sports de glisse !
Hotmer, réseau de magasins spécialisés dans les sports de glisse, recherche un(e) Responsable Marque Exclusive pour piloter la création, la fabrication et la distribution de produits sous marque propre, destinés à ses magasins et franchisés.
Vous êtes créatif(ve), rigoureux(se) et passionné(e) par le développement de produits innovants ? Ce poste est fait pour vous !
Poste basé à Villeneuve d'ascq (59)
Vos Missions Principales
Développement des Produits Exclusifs
- Concevoir et développer des gammes de produits exclusifs (textiles, accessoires, équipements techniques) en adéquation avec l’identité et les besoins de l’enseigne.
- Identifier les besoins des clients et du réseau en collaboration avec les équipes terrain et le service marketing.
- Superviser la création des prototypes, en collaboration avec des designers, fournisseurs et fabricants.
Fabrication et Production
- Gérer le sourcing des matériaux et sélectionner les partenaires de production.
- Veiller au respect des normes de qualité, des délais de production et des coûts.
- Piloter les commandes et suivre les processus de fabrication, du prototype à la mise en rayon.
Collaboration avec le Réseau
- Travailler étroitement avec les franchisés et magasins pour intégrer leurs retours dans le développement produit.
- Former les équipes commerciales aux spécificités des produits pour garantir leur succès en magasin.
Gestion de la Marque Propre
- Développer l’identité visuelle et les valeurs de la marque propre, en collaboration avec le service communication.
- Garantir la cohérence entre les gammes de produits et l’image de l’enseigne Hotmer.
- Analyser les performances des produits exclusifs et ajuster les gammes en conséquence.
Profil Recherché
Qualités Personnelles
- Créatif(ve) et innovant(e), avec un œil aiguisé pour le design et la qualité produit.
- Organisé(e), avec une grande capacité de gestion de projet.
- Passionné(e) par les sports de glisse ou curieux(se) d’explorer cet univers.
Compétences et Expériences
- Diplôme en design produit, gestion de projet, marketing ou équivalent.
- Minimum 3 ans d’expérience dans le développement de produits ou la gestion de marque propre.
- Bonne connaissance des process de production et des normes qualité.
- Maitrise des outils de gestion de projet et des logiciels de design (Adobe Illustrator, SolidWorks, etc.).
Pourquoi Rejoindre Hotmer ?
- Un rôle clé dans l’innovation produit : Contribuez directement au succès de l’enseigne en proposant des produits uniques.
- Un environnement dynamique : Travaillez avec des équipes passionnées, dans un secteur en constante évolution.
- Des opportunités de croissance : Rejoignez une entreprise en pleine expansion et participez à son développement stratégique.
Relevez le défi et rejoignez l’aventure Hotmer en tant que Chef de produit !
Envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) à recrutement@hotmer.com.
Le rôle du gestionnaire de référentiel produit est crucial pour assurer la cohérence, l'intégrité et la qualité des données produits au sein d'HOTMER.
Voici les principales responsabilités et fonctions de ce rôle :
1. Gestion des Données Produits
- Collecte des Données : Recueillir les informations nécessaires sur les produits à partir de différentes sources.
- Validation des Données : Vérifier l'exactitude et la complétude des données avant de les intégrer dans le référentiel.
- Normalisation : S'assurer que les données sont uniformes et suivent des standards préétablis pour faciliter leur utilisation et leur interprétation.
2. Maintenance de la base de donnée
- Mise à Jour : Mettre à jour régulièrement les informations produits pour refléter les changements (nouveaux produits, modifications, discontinuations).
- Suppression des Données Obsolètes : Identifier et supprimer les informations qui ne sont plus pertinentes ou à jour.
3. Qualité des Données
- Contrôle de Qualité : Effectuer des audits réguliers pour vérifier la qualité des données produits.
- Correction des Erreurs : Identifier et corriger les erreurs ou incohérences dans le système.
4. Coordination et Communication
- Collaboration Interdépartementale : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de marketing, vente, logistique, et IT pour s'assurer que les données produits répondent à leurs besoins.
- Formation : Former les utilisateurs du logiciel sur les bonnes pratiques de gestion des données produits.
5. Amélioration Continue
- Optimisation des Processus : Identifier et mettre en œuvre des améliorations pour les processus de gestion des données produits.
- Technologie : Proposer et intégrer de nouveaux outils ou technologies qui peuvent améliorer la gestion des données produits.
6. Conformité
- Réglementations : S'assurer que les données produits respectent les normes et réglementations en vigueur, notamment en matière de protection des données et de conformité aux standards de l'industrie.
7. Support et Assistance
- Support Utilisateurs : Fournir une assistance aux utilisateurs du référentiel pour résoudre les problèmes ou répondre aux questions concernant les données produits.
- Documentation : Créer et maintenir une documentation complète des procédures, des standards et des politiques de gestion des données produits.
Le gestionnaire de référentiel produit joue un rôle central dans la gestion des informations critiques pour le bon fonctionnement des processus commerciaux et opérationnels d'une entreprise. Une gestion efficace des données produits permet non seulement de garantir la qualité des informations disponibles, mais aussi d'améliorer la prise de décision, l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients.
Pour postuler envoie ton CV et ta lettre de motivation à recrutement@hotmer.com
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Conseiller clientèle e-commerce
Ton profil
Tu es un rider accompli. Bosseur, autonome, rigoureux et organisé, tu es en plus de cela très à l'aise au téléphone. Tu te reconnais dans la philosophie Hotmer. Tu as un profil commerçant avec une excellente connaissance de sports de glisse et un sens du service surdimmensionné.
Tes missions
Sous la responsabilité du directeur du service client
· Répondre aux appels, e-mails, chats et réseaux sociaux, en avant-vente, vente et après-vente.
· Conseiller et accompagner nos clients et visiteurs dans un objectif permanent de satisfaction client, et d'amélioration continue de l'expérience délivrée
· Apporter une solution, inoovante s'il le faut, à toutes les situations
· Remonter les éventuels problèmes et améliorations potentielles aux services concernés
· S'informer un max sur l'univers de la glisse
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Préparateur de commande
Ton profil
Tu es quelqu’un de rigoureux, organisé, et tu as les bras qui vont avec ? Tu es fait pour épauler Florentin, ton futur responsable en logistique ! Être passionné par un (ou plusieurs) de nos sports est un plus qui te permettra de t’épanouir chez Hotmer
Tes missions
Sous la responsabilité de Flo
· Assurer la réception et l’expédition des colis
· Contrôler les marchandises
· Traiter les retours clients
· S'assurer de la bonne organisation de nos entrepôts
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Collège, Lycée, étude sup.. tous les riders sont les bienvenus !
Qu'importe vos études, nous serons ravis de vous accueillir pour un stage, que ce soit pour une découverte en 3ème, ou bien pour valider votre master ! Vous trouverez différents pôles chez Hotmer dans lesquels vous aurez forcément des missions qui correspondent à vos besoins !
· Le pôle web s'occupe du site internet et des réseaux sociaux ! Contactez romeo@hotmer.com
· Le service client est là pour répondre aux questions et aux besoins de nos clients ! Contactez romeo@hotmer.com
· Pour les profils vendeurs, vous découvrirez toutes les ficelles de la vente au shop à Lille, l'Almanarre ou Calais ! Contactez recrutement@hotmer.com
· Et pour les gros bras avec un bon sens de l'organisation, vous tiendrez compagnie à Flo en logistique ! Contactez florentin@hotmer.com
Si l'une ou plusieurs de ces missions correspondent à ce que vous recherchez, n'hésitez pas à nous contacter pour effectuer un stage chez Hotmer !
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